小米手机有qq在线客服吗

  你好。
没有扣扣客服的，我们就是百度知道小米企业平台的客服
 你是什么版本的小米3手机 ，你说的网速慢是无线网慢还是手机卡的数据上网慢，如果是数据上网，你用的是什么卡？ 
 在手机桌面找到备份图标，一般在安全中心里，或者是在设置里的备份中，先给手机的数据做个备份，将来可以恢复回来。
  
然后，关机。
先按住音量加，不要松开，再按住开关键，就进入小米的recovery界面了，音量键可以上下调整，开关机键是确认键。
选择简体中文，选择清除数据，依次清除缓存、数据和所有数据，然后选择重启。
   
 不要选择清除SD卡啊， 要不你的备份也被清除了，就清除缓存、数据和所有数据就可以了 
 你是移动版的M3就不会清除SD卡的数据的 
 你先试试，如果不行，就说明不是手机的问题了 
 感谢你的支持，请采纳。