谦虚
谦虚能够促成谈判的成功。在没有听清楚或者弄明白对方的谈话内容时，有的谈判者以为说出来会影响自己的形象，因此避免说出来。其实，适当地表示自己有不明白的地方能够使自己得到对方的好感，也更加容易得到对方的帮助。那些趾高气扬，号称自己无所不知、无所不能的人，才容易引起对方的反感，因此也会勾起对方挑战的欲望和兴趣。因此，适当地说“我不太清楚”、“这个词是什么意思”、“请在解释一下”这的话，对谈判和交流是会有促进作用的。
称赞
适时地对对方表示欣赏，有利于谈判的成功。每个人都希望受到别人的尊重，每个人都喜欢被别人称赞，这是每个人的天性。当他说了一句精彩的话或者做出了某个有意义的决定的时候，你应该称赞对方做的非常出色，这能赢得对方对你的好感，从而使谈判对你更加有利，从而获取到你想要的结果。